Descripción General

El Sales Greeter/Encore Specialist es el primer punto de contacto para los clientes que visitan el concesionario de Land Rover. Este rol es esencial para crear una primera impresión positiva y brindar una experiencia de cliente excepcional. El Sales Greeter/Encore Specialist recibe y da la bienvenida a los clientes, los dirige al departamento adecuado, y proporciona información básica sobre los productos y servicios. Esta persona provee una experiencia inolvidable a nuestro cliente, enlazando buenas relaciones con nuestros diferentes departamentos. Adicional debe garantizar que nuestros clientes existentes comprendan cómo operar completamente las características de su vehículo nuevo. Este puesto es un recurso de alto lujo destinado a servir directa y personalmente a nuestros clientes brindándoles un conocimiento incomparable del producto, donde y cuando sea la mejor conveniencia dentro de sus horarios que tengan disponibles nuestros clientes.

Requisitos

• Bilingüe [inglés y español]
• Diploma de Educación Secundaria o equivalente
• Enfoque en servicio al cliente
• Experiencia previa en un rol de servicio al cliente
• Apariencia profesional e impecable
• Habilidad para mantener una actitud positiva y acogedora en todo momento
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Habilidades interpersonales
• Capacidad para trabajar de manera autónoma, en equipo y organizada
• Conocimientos nivel avanzado en Computadora.
• Orientación a resultados y capacidad para cumplir con los plazos establecidos.

EEO Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo